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Kopplung nicht möglich

Jetzt habe ich mich ein halbes Jahr geärgert weil mein Fitbit nicht mit meinem Telefon gekoppelt werden kann. Was nützt mir der  ganze Tracker? NiCHTS!

Ich werde ihn nun endgültig verschrotten und wieder wie früher trainieren ohne Aufzeichnungen, ging ja auch.

Adieu

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Hallo @Thesibi willkommen bei der Community! Es tut mir Leid zu erfahren, dass du diese Erfahrung mit uns gehabt hast. Hast du dich im Kontakt mit Support gesetzt? Es gibt einige Fehlerbehebungsschritte die man folgen kann, um diese Situation zu lösen. Wenn du mir mehr Details gibst, kann ich dir gerne dabei helfen:

 

- Welches Handy Modell hast du?

- Was genau funktioniert nicht bei der Kopplung?

- Wie hast du deinen Tracker während die 6 Monate synchronisiert?

- Hast du die Synchronisierung mit einem anderen Gerät versucht?

- Bekommst du eine Meldung oder Error?

 

Hoffe bald von dir zu hören.  

 

 

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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