am
08-16-2018
18:51
- zuletzt bearbeitet am
08-17-2018
18:37
von
LuciaFitbit
am
08-16-2018
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08-17-2018
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von
LuciaFitbit
Hallo
kann mir bitte jemand helfen? meine Uhr will sich nicht mit meinem Handy synchronisieren habe schon alles versucht von der neuinstallation bis bluetooth ein und ausschalten
LG
am 08-17-2018 18:36
am 08-17-2018 18:36
Hallo @Bloo28, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um die Synchronisierung mit deinem Handy zu ermöglichen. Ich habe gemerkt, dass dein Gerät nicht auf unserer Liste von kompatiblen Geräten vorhanden ist. Bei diesen Geräten können wir nicht garantieren, dass alle Features immer richtig funktionieren werden, da sie von unseren Entwickler noch nicht getestet wurden. Allerdings gibt es einige Fehlerbehebungsschritte, die viele Users bei dieser Situation geholfen haben. Gerne kannst du überprüfen, ob du alle schon ausprobiert hast: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?.
Noch dazu kannst ich dir empfehlen, dass du überprüfst, ob alle Berechtigungen für die Fitbit App zugelassen sind. Dafür sollst du die Einstellungen des Handys öffnen und bei Apps die Fitbit App suchen und alles aktivieren.
Lass mich wissen, ob es geklappt hat!