Vorschau Wettkampfeinladung

[SunsetRunner]

Seit dem Update lässt sich die Vorschau bei Einladung Wettkampf nicht einsehen, Charge 3.

[JuanFitbit]

Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. Könntest du mir sagen, welches Handy du bei der Erstellung des Wettkampfs benutzt?

Wurdest du eingeladen, oder hast du jemanden auf einem Wettkampf eingeladen?

Mittlerweile, melde dich aus de App ab.

Starte dein Handy neu (aus und wieder einschalten).

Starte dann die Fitbit App und melde dich wieder ein.

Falls die Situation noch nicht behoben wurde, könntest du auf deine Antwort einen Screenshot, der Einladung schicken, so dass ich dieses Untersuchen kann.

Ich freue mich auf deine Antwort. 

[SunsetRunner]

meinem iPhone gesendet

[SunsetRunner]

Guten Morgen,

Ich habe ein iPhone 7 Plus. Ich wurde eingeladen. App. habe ich neu installiert und Handy ein und ausgeschaltet, ohne Erfolg.

Wenn ich beim 2. Bild auf Vorschau gehe, springt die App zurück auf das erste Bild. Ich sehe also nicht, wer alles mitmacht. Danke schon mal für die Mühe.

Liebe Grüße

[JuanFitbit]

Hallo @SunsetRunner , vielen Dank für deine Rückmeldung und beigefügtes Bild. 

Bitte entschuldige die verspätete Antwort. 

Wir haben vor einige Tage die App für iOS aktualisiert. Bitte verifiziere ob du die letzte Version der App installiert hast, und ob damit die Situation behoben wurde. 

[SunsetRunner]

Guten Morgen,

das war war meine Hoffnung. Leider hat sich das Problem nicht aufgelöst mit dem neuen Update.

Freundliche Grüße 

Ilona