Wann mit Blackberry kompatibel?

[ToroKuroObi]

Moin,

Blackberry gibt es ja nun auch mit Android-Betriebssystem. Die Synchronisation zwischen den Blackberry-Geräten (DTEK60 und KeyOne) und unseren beiden (meiner Frau und meinem) Blaze funktionierte zunächst, allerdings mit Ausfällen und später auf dem KeyOne gar nicht mehr. Bin jetzt auf PC-synchronisation umgestiegen. Ist denn für die nähere Zukunft geplant, auch Blackberrykompatibel zu werden? Würde mich sehr freuen.

[LuciaFitbit]

Hallo @ToroKuroObi willkommen bei der Community! Im Moment sind die Blackberry-Geräten mit unserer App noch nicht kompatibel. Eine Liste der kompatiblen Geräten kannst du hier finden: Von Fitbit unterstütze Geräte. Ich empfehle dir, dass du sie regelmäßig für Updates überprüfst. 😉

Sonnige Grüße

[Migo13]

Ich habe das neue Blackberry Key One mit Android Oreo und ein Fitbit Flex 2.

bis zum erkennen des Flex 2 läuft die app ohne Probleme durch, aber wenn dann noch einmal die Verbindung bestätigt werden soll (2 maliges drücken des Flex) passiert nichts mehr...

wie kann man das hinbekommen??

[LuciaFitbit]

Hallo @Migo13, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. Ich habe gemerkt, dass dein Gerät nicht auf unserer Liste von kompatiblen Geräten vorhanden ist. Bei diesen Geräten können wir nicht garantieren, dass alle Features immer richtig funktionieren werden, da sie von unseren Entwicklern noch nicht getestet wurden. Allerdings gibt es einige Fehlerbehebungsschritte, die viele Users geholfen haben. Gerne kannst du sie auch ausprobieren: Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht einrichten?

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[Migo13]

Hallo

ja es hat geklappt aber über einen kleinen Umweg

habe den Fitbit Flex 2 zuerst mit dem iPad gekoppelt und dort registriert und dann anschließend mit dem Blackberry KeyOne.

Nun geht alles reibungslos, auch wenn die Synchronisation zwischen Flex2 und KeyOne etwas dauert

[LuciaFitbit]

@Migo13 vielen Dank für das Update und für den Tipp. Ich freue mich sehr zu hören, dass es geklappt hat!