am 07-04-2017 08:30 - zuletzt bearbeitet am 07-18-2017 16:33 von LuciaFitbit
am 07-04-2017 08:30 - zuletzt bearbeitet am 07-18-2017 16:33 von LuciaFitbit
Hallo zusammen, vielleicht könnt ihr mir helfen. Ich fahre demnächst in den Urlaub und werde meinen Tracker natürlich dabei haben 🙂
Jetzt leider mein Problem, mit meinem Windows Phone kann ich den Charge 2 nicht synchronisieren.
Da ich keinen Laptop oder Tablet besitze kann ich während des Urlaubes gar nicht synchronisieren...
Wie lange bleiben den die Daten ohne Syncronisierung auf dem Tracker erhalten?
Sind drei Wochen realistisch?
vielen Dank schonmal
Martl
am 07-18-2017 16:33
am 07-18-2017 16:33
Hallo @Martl84 willkommen bei der Community! Gerne beantworte ich deine Frage. Fitbit Trackers können die Informationen von 30 Tagen speichern. Für die letzte 7 Tagen wirst du in der Lage sein die Minute pro Minute Informationen sehen (Grafiken). Für die restlichen 23 Tagen wird du die generelle Tägliche Ergebnisse sehen (Verbrannte Kalorien, Aktive Minute, usw.) Wenn du 3 Wochen den Tracker nicht synchronisierst, wirst du die detaillierte Informationen von der letze Woche sehen können und die allgemeine Informationen der 2 anderen sehen.
Hoffe diese Informationen helfen!
am 11-05-2017 17:25
am 11-05-2017 17:25
hallo. konnte zwei tage nicht synchronisieren. sehe in meinem dashboard keine aktivität der letzten zwei tage. habe synchronisiert mehr als einmal. keine schrittzahl, kein schlaf nichts wird angezeigt. was kann ich machen?????
am 11-05-2017 22:47 - zuletzt bearbeitet am 11-06-2017 15:49 von LuciaFitbit
am 11-05-2017 22:47 - zuletzt bearbeitet am 11-06-2017 15:49 von LuciaFitbit
hallo,
das problem ist gelöst.
schönen abend noch.
am 11-06-2017 15:49
am 11-06-2017 15:49
Hallo @wolke77 willkommen bei der Community! Ich freue mich sehr zu hören, dass alles gelöst wurde. Wenn man den Tracker mehrere Tage nicht synchronisiert, werden nicht alle Daten bei der erste Synchronisation übertragen. Man soll den Tracker mehrmals synchronisieren lassen, und dann ein bisschen warten bis alles im Dashboard angezeigt wird.
Sonnige Grüße