am 03-17-2019 13:12
am 03-17-2019 13:12
Die Fitbit-Uhr funktioniert (Schrittzähler, Etagenzähler, Kalorienzähler ...).
Wenn ich auf dem gekoppelten Handy "Fitbit" anwähle, erscheint die
Meldung "Fitbit bleibt ständig stehen". Fitbit läßt sich auf dem Handy
nicht öffnen. Das Handy funktioniert ansonsten.
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!
nago66
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 07-17-2019 17:21
am 07-17-2019 17:21
Hallo Blackcurly,
das Problem ist eine Weile her. Ich habe meine Fitbit-Uhr mit einem
SAMSUNG-Handy gekoppelt (Galaxy J3). Ich habe (soviel ich weiß)
damals beim Handy "Einstellungen" angewählt, danach "Gerätewartung".
Hier wurde angezeigt, dass sehr viele Dateien überflüssig seien. Ich
habe dann angeklickt "Überflüssige Daten löschen" oder "Problem be-
heben". Danach war dann das Problem behoben. Ich hoffe, der Tipp
hilft dir weiter. Bitte kurz melden, wenn ja.
am 03-18-2019 02:10
am 03-18-2019 02:10
Hallo @nago66 herzlich willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir mit der App auf deinem Handy.
Bitte vergewissere dich, dass dein Handy auf der Liste der kompatiblen Geräte steht.
Dazu überprüfe bitte dass die App, auf dem letzten Stand ist, und keine Aktualisierung nötig hat.
Wenn du alles dies nachgeschlagen hast, starte deinem Handy aus wieder ein, und falls du Android benutzt, den Cache der App löschen.
Hoffe es hilft dir weiter.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 07-17-2019 16:22
am 07-17-2019 16:22
Ich hab das gleiche Problem ☹️
am 07-17-2019 17:21
am 07-17-2019 17:21
Hallo Blackcurly,
das Problem ist eine Weile her. Ich habe meine Fitbit-Uhr mit einem
SAMSUNG-Handy gekoppelt (Galaxy J3). Ich habe (soviel ich weiß)
damals beim Handy "Einstellungen" angewählt, danach "Gerätewartung".
Hier wurde angezeigt, dass sehr viele Dateien überflüssig seien. Ich
habe dann angeklickt "Überflüssige Daten löschen" oder "Problem be-
heben". Danach war dann das Problem behoben. Ich hoffe, der Tipp
hilft dir weiter. Bitte kurz melden, wenn ja.
am 07-20-2019 00:10
am 07-20-2019 00:10
Hallo naggo66, vielen Dank für deine Antwort. Habe seit heute das Problem nicht mehr. Komisch, dabei habe ich nichts verändert. Egal, bin froh das die Meldung nicht mehr kommt.
LG Sirin
am 08-01-2019 00:27
am 08-01-2019 00:27
Hallo @Blackcurly @nago66 , schön euch wieder da zu sehen. Bitte entschuldigt die verspätete Antwort.
@nago66 vielen Dank für deinen Hinweis. Es freut mich dass die Situation behoben wurde.
@Blackcurly , es war mir auch eine Freude zu erfahren, dass bei dir alles wieder richtig funktioniert.
Lasst mich bitte wissen, falls ich noch etwas für euch machen kann.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.