herzfrequenz wird in der App nicht angezeigt.

[Michelle994]

Hellööö 😊,

ich habe mir heute die Fitbit Versa 2 gekauft und musste sie natürlich direkt ausprobieren. Sie ist super, aberrrr mir wird leider in der App angezeigt, "keine Messung" zum Thema Herzfrequenz. Auf meiner Uhr ist sie aber zu sehen. Ich habe wirklich alles durch, alles entkoppelt, die App gelöscht , wieder versucht. Ich komme einfach nicht auf diese 24STd Synchronisierung 😔 

Wie kann ich meine Herzfrequenz in der App einschalten ?

Zu meinem Handy : Android ZTE Blade 10 

[BaldEagle74]

Hallo @Michelle994 

Nachdem Du die V2 gestern erst in betireb genommen hast würde ich mir noch keine sorgen machen. Gewisse funktionen werden noch im Hintergrund eingerichtet und können etwas dauern (ich weiß aber nicht warum).

Wenn es 24h später immer noch Probleme gibt, dann starte mal Dein Handy und die V2 (Taste gedrückt halten bis Fitbit Logo erscheint) neu.

LG, Roland