ios app, täglich neu anmelden!

[goba]

Hallo,

seit dem letzten App-Update muss ich mich täglich neu an der ios App anmelden.
Sonst funktioniert der 24h Upload nicht und ich sehr keine Daten auf dem Dashboard und natürlich nicht auf der App!
Vorher musste man sich einmal anmelden und die Anmeldedaten blieben gespeichert.
Was hat sich geändert, bzw. was muss eingestellt werden ,damit dies wieder so ist?

Danke für den Support

[BaltazarFitbit]

Hallo @goba, willkommen bei der Community! Hast du schon versucht die Fitbit App zu entfernen und erneut zu installieren?

Ich hoffe das hilft 🙂

[Falci]

Hallo,

ich habe das Problem von Anfang an (habe die App jetzt seit 2 Wochen)

Neuinstallation der App hat nicht geholfen.

Gibt es vielleicht noch andere Ideen? Es ist schon sehr nervig und zeitaufwendig

[goba]

Ja, leider hilft der fitbit Service auch nicht weiter.
Man soll neu installieren und das ginge das schon!
in weiteres Problem ist die Bluetooth Verbindung, die auch laufend abbricht!
Mit der alten Firmware hat alles tadellos funktioniert!
Schade!

Mit freundlichen Grüßen
_____________________
Gotthard Babel
GB-Software
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