am
07-30-2018
14:33
- zuletzt bearbeitet am
07-31-2018
14:57
von
MarcelBK
am
07-30-2018
14:33
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07-31-2018
14:57
von
MarcelBK
Liebes fitbit-team,
Neulich fiel mir auf, dass auf meinem neuen Android-Handy die "Gymnastik,allgemein"-Zeit nicht mehr als "Aktivität" programmiert wird! Auf meinem alten Windowsphone funktionierte das noch!
Ebenso das Eintragen von ungeradenTrainingszeiten bzw. nicht vollen Std.-Zahlen!
Beides geht auch im dashboard über den PC leider nicht!
Sind Androidphones für fitbit weniger geeignet?
Moderator edit: Titel
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 07-31-2018 14:56
am 07-31-2018 14:56
Schön dich in der Community zu sehen @tani1115! Ich habe deinen Beitrag in dieses Board verschoben, da ich denke dass er hier mehr Aufmerksamkeit erhalten wird. Wenn dein Android-Handy in der Liste der kompatiblen Geräte aufgeführt ist sollte keine Schwierigkeiten bei der manuellen Aufzeichnung geben. Ich habe es einmal in meiner Android App und auch in meinem online Dashboard versucht und hatte keine Schwierigkeiten. In der App kannst du keine Sekunden eingeben was beim manuellen aufzeichnen, im online Dashboard, möglich ist. Ich rate dir deine App einmal zu aktualisieren und es danach nochmals zu versuchen. Eine Anleitung zum aktualisieren der Android App findest du in diesem Beitrag. Falls es in deinem PC auch weiterhin Schwierigkeiten bei der Aufzeichnung gibt solltest du einmal Cache und Cookies leeren und es vielleicht einmal mit einem anderen Browser probieren.
Lass mich wissen ob es funktioniert hat!
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am 07-31-2018 14:56
am 07-31-2018 14:56
Schön dich in der Community zu sehen @tani1115! Ich habe deinen Beitrag in dieses Board verschoben, da ich denke dass er hier mehr Aufmerksamkeit erhalten wird. Wenn dein Android-Handy in der Liste der kompatiblen Geräte aufgeführt ist sollte keine Schwierigkeiten bei der manuellen Aufzeichnung geben. Ich habe es einmal in meiner Android App und auch in meinem online Dashboard versucht und hatte keine Schwierigkeiten. In der App kannst du keine Sekunden eingeben was beim manuellen aufzeichnen, im online Dashboard, möglich ist. Ich rate dir deine App einmal zu aktualisieren und es danach nochmals zu versuchen. Eine Anleitung zum aktualisieren der Android App findest du in diesem Beitrag. Falls es in deinem PC auch weiterhin Schwierigkeiten bei der Aufzeichnung gibt solltest du einmal Cache und Cookies leeren und es vielleicht einmal mit einem anderen Browser probieren.
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am 07-31-2018 15:32
am 07-31-2018 15:32
Hallo Marcel,
danke erstmal, im PC kann ich z.B. ungerade Streckenangaben (z.B. 6,5 km) eingeben, nachdem ich die App aktualisiert habe.
Nur die Zeit für Gymnastik wird immer noch nicht zu den "aktiven Minuten" gerechnet. Das ist schade!
am 07-31-2018 15:40
am 07-31-2018 15:40
Ach ja, ich habe das Nokia 8, leider kann ich die Firma Nokia nicht mehr auf Eurer Liste der kompatiblen Geräte finden!
am 08-03-2018 15:12
am 08-03-2018 15:12
Hey @tani1115! Die aktiven Minuten hängen davon ab wie intensiv dein Training war. Mehr Informationen über die Aufzeichnung von aktiven Minuten findest du in diesem Artikel unserer Hilfe-Seite. Was dein Nokia 8 angeht hast du recht, derzeit ist in der Liste Nokia nicht vertreten.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende!
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