Grazie per visitare la Community Fitbit, @Lelero.
Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti su questo argomento. Se dopo aver seguito le loro istruzioni trovassi ancora delle difficoltà, potresti farglielo sapere per far sì che loro continuino a lavorare sul tuo caso. Puoi contattargli tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.
@alessandrasomma Grazie dell'aggiornamento. La nostra squadra lavora continuamente per migliorare i nostri prodotti e servizi. Il tuo feedback è molto apprezzato.
Vi auguro una buona giornata.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata