Alta Hr non conta allenamento

[FrancescaS]

Ciao

Ho fitbit alta hr da due settimane, ho messo come goal allenamento 5 volte a settimana.

E per 5 volte a settimana (minimo) tutti gli indicatori sono verdi. passi allenamento, calorie distanza.

Poi vado sulla cronologia degli allenamenti e mi dice che per uno a due giorni non ho raggiunto il target oppure che non mi sono allenata. quindi risultano 3 o 4 allenamenti su 5 effettivamente completati

Ricontrollo, vado sui minuti attivi, sui passi etc e risultano completati.

Come è possibile? Come risolvo?

Grazie

[EdsonFitbit]

@FrancescaS Benvenuta nel forum della Community italiana.

Questo comportamento sembra molto strano. Innanzitutto, riavvia il tuo Fitbit Alta HR. Se ancora trovassi lo stesso problema, potresti provare a configurare il tuo rilevatore come dispositivo sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:

1. Nel pannello dell'app Fitbit, tocca l'icona Account
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate per continuare.

Se questo non è di aiuto, per favore allega un'immagine del tuo account dove si mostra l'informazione sbagliata.

Ho spostato questa conversazione alla sezione Mobile visto che è più legata all'argomento.

Tienimi aggiornato.