App non funziona dopo aggiornamento

[Anna7]

Buongiorno, ho aggiornato il mio i.phone 7 e in seguito l'app fitbit, ora all'apertura esce la scritta "Attendi. Stiamo riordinando tutto per te.", ma resta ferma così senza più riavviarsi. Ho già spento e riacceso il cellulare ma non è cambiato nulla. Cosa posso fare? Se disinstallo e scarico di nuovo l'app perdo i miei dati?

[Anna7 · Accepted solution]

Chiedo scusa, all'ennesimo spegni/riaccendi è ripartita. problema risolto.

[DavideFitbit]

Ciao @Anna7, benvenuta nel forum della Fitbit Community. Scusa per il ritardo della risposta. 

Grazie per queste informazioni sull'app Fitbit e la scritta  che ti compare all'ora dell'apertura. Proprio come hai segnalato, questi tipi di inconvenienti regolarmente vengono risolti riavviando il telefono e accedendo nuovamente all'app. 

Grazie anche per confermare che l'app è ripartita e ora sta funzionando correttamente.  

Spero di vederti più in giro nella Community.