App non registra gli alimenti nelle calorie assunte

[BeaRubini]

La app non registra gli alimenti nelle calorie assunte... accidenti da alcuni giorni... sono stufa... mi fate sapere qualcosa?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, ti ringrazio per il tuo feedback  e per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con la tua app Fitbit @BeaRubini.  

La squadra di sviluppatori è già al corrente della situazione e stanno lavorando per identificare una soluzione il più preso possibile. Per ora non abbiamo ricevuto altre notizie. Nel frattempo, si raccomanda di inserire gli alimenti dal Panello del sito web Fitbit. 

Ti auguro una ottima giornata. 

[BeaRubini]

Ho già provato anche dal sito e non funziona nemmeno quello

[DavideFitbit]

@BeaRubini Grazie per la tua risposta e per aver confermato che hai trovato lo stesso inconveniente dal Panello nel sito web. 

Come menzionato in precedenza, il team di sviluppatori è già al corrente della situazione e stanno lavorando per trovare una soluzione. Sono stato anche informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti; presto dovresti ricevere una risposta. 

Ti auguro una ottima giornata.