Bug app Fitbit, categoria alimenti e calorie

[Valelegio]

Da circa 10 giorni non è più possibile creare alimenti da inserire nel nostro database. Ogni volta che si prova ad aggiungere un nuovo alimento, dopo aver inserito calorie e valori nutrizionali x 100gr, al salvataggio non vengono salvate le informazioni, riportando un valore errato rispetto a quello inserito (100 grammi diventano 1 porzione)

La moderazione sa dirmi se questo bug verrà fixato? Grazie 

Modifica del moderatore: formato

[DavideFitbit]

Ciao, grazie per aver condiviso che hai riscontrato questo inconveniente con le tue informazioni sulle calorie e per registrare gli alimenti. @Valelegio.

Capisco quanto possa essere frustrante e per favore sappi che tutti i tuoi commenti sono molto apprezzati. Ho potuto verificare che altri utenti hanno anche trovato inconvenienti per registrare alimenti e con le informazioni sulle calorie che non vengono aggiornate o sincronizzate correttamente. 

Questo è stato inoltrato al nostro team di sviluppatori e sono al corrente della situazione. Vorrei comunicarti che la prossima versione dell'app Fitbit porterà una soluzione a questo inconveniente. 

Grazie ancora per tutte le informazioni che hai condiviso e per il tuo feedback. 

[Valelegio]

Si, il server praticamente non riesce a salvare le modifiche. Se abbiamo già un alimento salvato e volessimo cambiare nome, la modifica non viene visualizzata correttamente. E la stessa cosa succede nell'inserimento nella voce PORZIONI cambiando l'unità di misura.

Il team di fitbit é al corrente di questo bug? 

[DavideFitbit]

@Valelegio Grazie per la tua risposta. 

Si, effettivamente il team è al corrente della situazione e stanno lavorando per risolverlo con un prossimo aggiornamento dell'app Fitbit. Ti ringrazio nuovamente per il feedback e per tutti i dettagli che hai condiviso. Nel frattempo, ti raccomando di registrare i tuoi alimenti dal Panello web su fitbit.com per controllare se i dati vengono mostrati correttamente nel tuo account. 

Ti auguro una ottima giornata.