Caloria assunte inserite da app non vengono "considerate"

[Klaud76]

Ciao,

Non so se questo problema sia legato a quello di sincronizzazione evidenziato in homepage, in ogni caso quello che succede a me è che da circa 7/10 giorni tutte le calorie relative ai vari pasti giornalieri che carico tramite APP non vengono "considerate" nel calcolo delle calorie assunte, quindi risulta sempre che ho assunto 0 calorie. Se vado nel dettaglio giornaliero però tutti i pasti e le relative calorie li vedo correttamente. Se invece accedo da web non vedo nulla nemmeno nel dettaglio.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con l'app Fitbit, @Klaud76.  

Riguardo all'inconveniente con le calorie, vorrei comunicarti che la squadra di sviluppatori è già al corrente della situazione e stanno lavorando per trovare una soluzione il più preso possibile. Per ora non abbiamo ricevuto altre notizie. Nel frattempo, si raccomanda di inserire gli alimenti dal Panello del sito web Fitbit. 

Ti auguro una ottima giornata.