I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
@ElisabettaFant Benvenuta nel forum della Community italiana.
Sono d'accordo che sarebbe bello poter sincronizzare con l'Huawei p10. La squadra degli sviluppatori è consapevole sulla necessità di aggiungere nuovi dispositivi all'elenco dei dispositivi compatibili. Ci sono alcuni utenti che riescono a sincronizzare con i dispositivi non compatibili. Non possiamo garantire che il funzionamento sia ottimo, ma se volessi provare, potresti seguire le nostre istruzioni per risolvere problemi sia di configurazione che di sincronizzazione.
Ho trovato una richiesta nella sezione Suggerimenti di funzioni riguardo a questo argomento che s'intitola Compatibilità con Huawei. Sei benvenuta a condividerci la tua opinione. Al momento, purtroppo non c'è informazione che possa condividere, ma appena qualche aggiornamento sia disponibile verrà comunicato il più presto possibile.
Certamente, puoi sincronizzare il tuo Fitbit Charge 2 con il computer o con un dispositivo compatibile. Per favore segue questa guida per fare la configurazione. Se hai un Windows diverso dal Windows 10, verrà necessaria la chiavetta di sincronizzazione wireless.
In questo caso per favore contatta il Supporto Clienti.
Ho spostato questa conversazione alla sezione Mobile visto che è più legata all'argomento.
Fammi sapere se hai bisogno di ulteriori chiarimenti.
Soluzione accettata