Diario alimentare tramite App (iPhone 6S)

[fulvia]

Da 4 giorni non riesco a inserire gli alimenti perchè li cambia o li cancella subito dopo l'inserimento.

Provando da PC invece funziona correttamente.

Sapete se c'è qualche bug nell'app?

cosa devo fare?

grazie a chi risponderà

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza 

[debtot]

Stesso problema solo che a quanto pare il problema è solo per iPhone in quanto fino a venerdì usavo L app sul mio Android e andava alla grande...sabato L ho scaricata su iPhone e non riesco ad inserire gli alimenti...mah

[chrcoz]

Siamo tutti in attesa dell'uscita di un aggiornamento.

[DavideFitbit]

Ciao a tutti @fulvia, @debtot e @chrcoz, si tratta di un bug che si è presentato con l'app iOS. 

E' stato risolto con l'ultimo aggiornamento dell'app Fitbit, se non l'aveste già fatto, vi raccomando di aggiornare l'app all'ultima versione disponibile. 

Potete trovare tutti i dettagli in questa discussione. 

Spero sia di aiuto. 

[chrcoz]

Si. Grazie. Ho aggiornato due giorni fa e funziona tutto.

[fulvia]

Grazie! Risolto 👍

[DavideFitbit]

Ottimo @chrcoz e @fulvia, grazie per gli aggiornamenti. 

Se non l’avessi già fatto, ti invitiamo anche a partecipare nelle nostre discussioni della Community Italiana! Unisciti alle discussioni cliccando qui!

[Sesil]

Ciao a tutti, il mio IPhone ha aggiornato 3 giorni fa ma da quel momento riesco nuovamente a registrare i cibi senza che li sostituisca a suo piacimento con altri alimenti ma  mi cancella tutti quello che riguarda i giorni precedenti oppure mi dà i medesimi dati del giorno in corso, in più nella schermata principale non vedo più gli allenamenti (media settimanale).

Cosa posso fare?

[EdsonFitbit]

@Sesil Grazie per visitare la Community italiana.

Sono spiacente di sapere che il problema non sia ancora risolto. Altri utenti hanno segnalato lo stesso di te, e la squadra degli ingegneri sta lavorando per trovare una soluzione. Come soluzione alternativa, ti raccomando di inserire la tua informazione soltanto sul sito web fitbit.com.

Appena qualche aggiornamento sia disponibile, verrà comunicato il più presto possibile.

Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.