Difficoltà con l'inserimento degli alimenti

[GiuseppecOPPOLA]

Salve è da ieri che non mi fa più inserire gli alimenti non mi li fa proprio aggiornare. Qualcuno ha lo stesso mio problema? Come lo ha risolto? Ho provato anche a spegnere e accendere l'orologio ma niente

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Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit @GiuseppecOPPOLA.

Ti ringrazio per le informazioni condivise e per aver provato a risolvere questo problema prima di contattarci.

Inoltre alla procedura già eseguita, per favore segui i passi elencati sotto:

- Esci dall'app Fitbit

- Riavvia il tuo cellulare

- Accedi all'app Fitbit nuovamente

Se questo non fosse di aiuto, potresti disinstallare/reinstallare l'app Fitbit.

Se ti compare qualche errore, puoi allegare un'immagine per ulteriore indagine.

Spero che questo sia di aiuto.

[GiuseppecOPPOLA]

niente da fare...
ho fatto tutta la procedura, mi fa inserire i pasti ma esce sempre " inizia a registrare gli alimenti"
mah... è la prima volta che mi capita dopo tanti anni

[Giorgio.improta]

Succede anche a me, dopo l'aggiornamento dell'app

[GiuseppecOPPOLA]

poi si è risolto da solo il problema? Se sì, dopo quanto tempo? 

Grazie in anticipo

[The_ZuuL]

Stessa cosa succede a me dopo l'aggiornamento. Inserisco gli alimenti ma appaiono solamente nella lista e non nel grafico a barre delle Kcal.

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @GiuseppecOPPOLA @Giorgio.improta @Giorgio.improta.

La nostra squadra è stata appena informata su questo problema e sta lavorando per cercare di risolvere il prima possibile. Nel frattempo, si raccomanda di inserire gli alimenti dal sito web seguendo i passi elencati sotto:

1. Dal pannello fitbit.com, fai clic su Registra in alto e, quindi, fai clic su Alimento.
2. In Diario alimentare, inserisci le tue informazioni e fai clic su Registra alimenti.

Scusate per qualsiasi problema che questo possa avervi causato. Grazie per la vostra pazienza.

Se avete qualche domanda, per favore fateci sapere.