Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Elisacanepa.
Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per accedere all'applicazione Fitbit Coach. Grazie dell'informazione condivisa.
La nostra squadra è consapevole di questo problema e sta lavorando per identificare una risoluzione il prima possibile. Siamo spiacenti per qualsiasi problema che questa situazione possa averti causato.
Nel frattempo si raccomanda di seguire i passi elencati sotto:
- Aggiorna all'ultima versione Fitbit Coach.
- Crea un nuovo password senza caratteri speciali (! @ # $%).
- Prova nuovamente ad accedere all'app Fitbit Coach
Ho spostato questa conversazione alla sezione Mobile visto che è più legata all'argomento.
Per favore facci sapere se hai qualche domanda.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata