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Difficoltà per fare la sincronizazzione

in data ‎10-20-2018 15:32 - data ultima modifica ‎10-21-2018 22:43 autore Fitbit Moderator

in data ‎10-20-2018 15:32 - data ultima modifica ‎10-21-2018 22:43 autore Fitbit Moderator

Salve, ho un P9 lite e un Honor 10 e un Fitbit Versa.

fino a ieri tramite i mio P9 lite riusciva perfettamente a sincronizzare, da oggi non riesce piu'.

Sapete cosa potrei provare a fare?

ho gia riavviato cell ma niente....

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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in data ‎10-21-2018 22:18

in data ‎10-21-2018 22:18

@Ugo È ottimo vederti in giro.

 

Sono spiacente di sapere che hai trovate delle difficoltà per sincronizzare il tuo Fitbit Versa. Grazie per riavviare il tuo cell prima di contattarci. Ho appena controllato che i tuoi dispositivi non sono presenti nell'elenco dei dispositivi compatibili. Può darsi che ancora riesca a sincronizzare ma non possiamo garantire che il funzionamento sarà ottimo. Ti raccomando di seguire la nostra guida per risolvere problemi di sincronizzazione.

 

Informazione sulla compatibilità può trovarsi su questo sito. La squadra degli sviluppatori aggiunge continuamente nuovi dispositivi all'elenco, ti consiglio di controllare ogni tanto se i tuoi dispositivi sono stati aggiunti.

 

Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.

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