Esercizi Preferiti - Fitbit Charge 5 Premium

[DanieleRocchi]

Salve, da due giorni alcuni degli esercizi premium che avevo selezionato come preferiti non li vedo più nella sezione Preferiti. Cercandoli tra tutti gli esercizi ne trovo solo 1 con la stellina attiva. L'altro sembra sparito del tutto. Non è accettabile visto che pagando l'abbonamento premium ci si aspetta che gli esercizi non vengano eliminati senza preavviso. E avendoli selezionati di proposito per il proprio allenamento li devono rimanere. Qualcuno mi può chiarire cosa è successo e come faccio a riavere esattamente quelli che avevo selezionato? Grazie

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[DavideFitbit]

Ciao, ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con gli esercizi della sezione Premium, @DanieleRocchi.  

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente e sembra che ti abbiano inviato delle indicazioni. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere.  

Ti auguro una buona giornata.