Flex: problema sincronizzazione in seguito a esaurimento batteria

[tommyscarpa]

Buongiorno,

ieri pomeriggio si è esaurita la batteria del mio Flex prima che potessi ricaricarla.

Una volta effettuata la ricarica non sono purtroppo più riuscito a sincronizzare il dispositivo con l'app iOs da cui usualmente o utilizzo.

Avete suggerimenti a riguardo?

grazie mille,

tommaso

[gius80]

anche io stesso problema...qualche suggerimento?

[tommyscarpa]

Io sono riuscito a risolvere: ho resettato il sensore con la procedura classica (graffetta nel buco del supporto USB per 3-4 secondi), a quel punto la sincronizzazione con l'app iOs è avvenuta immediatamete senza più problemi.

[RudyRoss]

Io invece nonostante la manovra di reset, non riesco ancora a sincronizzare

[FagianiFitbit]

Ottimo @tommyscarpa!

@gius80 hai già provato a riavviare il tuo rilevatore? @RudyRoss grazie per riavviare il tuo Flex, stai ancora avendo problemi al momento di sincronizzare il tuo rilevatore?

[Flexerit]

Anche con il mio CHARGE HR non riesco più a sincronizzare dopo aver ricaricato il dispositivo. Nonostante la carica completa ora non funziona più la sincronia.

Secondo me è un difetto, devo per forza fare il reset ?

[DavideFitbit]

Ciao @Flexerit, il problema della sincronizzazione è permanente o trovi questo inconveniente solo dopo di aver ricaricato il dispositivo? Fammi anche sapere se trovi le stesse difficoltà sincronizzando con il computer o con un dispositivo mobile.

[Flexerit]

Buongiorno
la sincronia ora funziona, grazie.

Era un problema con la configurazione del computer.

[FagianiFitbit]

Ottimo @Flexerit!

Non esitare di visitare in caso tu abbia bisogno di ulteriore assistenza