Grafico battiti cardiaci

[deccosilvan]

Salve,

ho preso da poco il Charge 2 e va tutto bene. L'unica cosa che non riesco a vedere è il grafico dei battiti cardiaci sull'app. Sul sito web invece il grafico appare correttamente.

Ho fatto delle prove come visto nel forum: riavviato il telefono, reinstallato l'app, resettato il charge etc...ma non riesco a visualizzare le info relative ai battiti.

Nella sezione dell'app relativa ai battiti appare una pagina bianca con scritto "nessun dato"

Come posso risolvere^
Grazie

[EdsonFitbit]

@deccosilvan Benvenuto nel forum della Community italiana.

Questo comportamento mi sembra molto strano. Se non l'hai già fatto ti raccomando di configurare il tuo Fitbit Charge 2 come Tracker sostitutivo. Se questo non va a buon fine per ulteriore indagine ti prego di condividere un'immagine della tua app dove si mostra il riquadro del battito cardiaco.

Ho spostato questa conversazione alla sezione Mobile visto che è più legata all'argomento.

Rimango in attesa della tua gentile risposta.