Ho smesso di vedere le notifiche dopo l'aggiornamento a iOS 13

[DavideFitbit]

Siamo a conoscenza di un problema che impedisce ad alcuni utenti di ricevere notifiche sui dispositivi iPhone dopo l'aggiornamento a iOS 13. Se hai notato che le tue notifiche si sono interrotte dopo questo aggiornamento di iOS, prova a eseguire i passi elencati qui sotto:

1. Aggiorna l'app Fitbit sul tuo iPhone o iPad.

2. Tocca l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad > Bluetooth.

3. Tocca l'icona "i" accanto al nome del tuo dispositivo Fitbit.

4. Attiva Condividi notifiche di sistema. Se non vedi l'opzione Notifiche di sistema:

1. Riavvia il tuo dispositivo Fitbit. Per ulteriori informazioni, vedi Come riavviare il mio dispositivo Fitbit?
2. Tocca Consenti se ricevi un messaggio sul tuo iPhone o iPad che ti chiede se vuoi che il tuo dispositivo Fitbit mostri le notifiche.
3. Tocca l'icona "i" accanto al nome del tuo dispositivo Fitbit
4. Attiva Condividi notifiche di sistema.

5. Tocca Impostazioni in alto a sinistra per tornare alla pagina Impostazioni > Notifiche.
6. Per telefono e calendario, assicurati che Consenti notifiche e Centro notifiche siano attivi.
7. Per i messaggi, assicurati che Consenti notifiche sia attivo, e Blocca schermo, Centro notifiche e Banner siano attivi.
8. Per i messaggi, assicurati che Mostra anteprime sia impostato su Sempre o Quando sbloccato.

Se nessuno dei metodi segnalati risolve il problema delle notifiche, assicurati di mantenere l'app Fitbit aggiornata all'ultima versione disponibile e controlla questo thread per nuove informazioni o aggiornamenti. Ci scusiamo per l'inconveniente e apprezziamo la tua pazienza mentre il nostro team lavora per trovare una soluzione. 

[EdsonFitbit]

@Portolaniii Grazie della tua risposta.

Ti ringrazio per segnalare questo problema. Ho inoltrato questa informazione alla nostra squadra per prendere in considerazione. Appena qualche aggiornamento sia disponibile sarà comunicato il prima possibile.

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Ciao a tutti. 

Per provare a risolvere problemi con le notifiche dopo l'aggiornamento ad iOS 13, per favore non dimenticare di seguire i passi raccomandati su questa pubblicazione.