Il mio Alta HR non mi rileva le fasi del sonno

[EliLo]

Buongiorno è dalla notte di venerdì 5 luglio compreso che il mio fitbit alta hr tutte le notti mi mostra i dati del sonno semplificati nonostante rilevi il battito cardiaco (in quanto nella app il battito è segnalato), cosa posso fare? Grazie! Elisa

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit · Accepted solution]

È ottimo trovarti in giro @EliLo.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Alta HR non registra le fasi del tuo sonno. Oltre a un rilevamento sbagliato del tuo battito cardiaco, ci sono altri fattori che possono influenzare le letture delle fasi del sonno. Se non l'hai già fatto, per favore visita questo articolo con informazione che può esserti di aiuto.

Se questo non fosse di aiuto, potresti riavviare il tuo rilevatore seguendo questi passi.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.

[EliLo]

Ciao,

ho seguito le tue istruzioni ma purtroppo anche questa notte ha rilevato i dati in modalità semplificata nonostante aprendo l’icona de battito sia presente e sia stato registrato  per tutta la durata della notte...

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @EliLo.

Ti raccomando di seguire i passi elencati sotto:

- Riavvia il tuo Fitbit Alta HR.

- Conferma che il tuo rilevatore è a stretto contatto con il tuo polso. Le luci non dovrebbero essere visibili.

- Assicurati di tenere l'ultima versione dell'applicazione Fitbit.

- Prova a dormire con il tuo Alta HR sull'altro polso.

Se questo non è di aiuto, per favore fammi sapere qual è il tuo cellulare.

Per favore tienimi aggiornato.

[EliLo]

Perfetto, ha funzionato! Stanotte ha rilevato le fasi, grazie!!

[EdsonFitbit]

Grazie della risposta @EliLo.

Sono contento di sapere che tu sia riuscita a risolvere il tuo problema con la rilevazione delle tue fasi del sonno. Grazie per farmi sapere che hai risolto.

Passando ad un altro argomento, sei benvenuta a visitare la sezione di Discussione dove troverai diversi temi interessanti.

Spero di trovarti più spesso in giro.