in data 09-22-2017 21:13
in data 09-22-2017 21:13
Sono abbastanza scocciata dal fatto che il mio fornito non è compatibile con il mio telefono Samsung Galaxy j3 2017 se solo sapevo che non era compatibile con tutti i tipi di telefono non lo avrei mai e poi mai comprato!!!
Qualcuno gentilmente sa se c'è una soluzione a questo problema???
in data 09-25-2017 23:27
in data 09-25-2017 23:27
@Va89le89 Benvenuta al forum della Community Fitbit.
Grazie per il tuo feedback, ho inoltrato i tuoi commenti alla squadra degli sviluppatori per prendere in considerazione. Ho controllato che il Samsung Galaxy J3 2017 non è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. La squadra di sviluppo continuamente aggiunge nuovi dispositivi alla lista ma al momento non c'è informazione su quelli cellulari che verranno aggiunti. Ti raccomando di controllare ogni tanto per confermare che il tuo telefonino sia stato aggiunto.
Purtroppo non c'è nessuna soluzione alternativa per sincronizzare con i dispositivi non compatibili ma certamente puoi fare la configurazione e la sincronizzazione con il tuo computer o con un dispositivo compatibile.
Ho spostato questa conversazione alla sezione Mobile visto che è più legata all'argomento.
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