L'app calcola le stesse calorie date da determinati alimenti.

[Chiara6]

Salve a tutti. 

Ho notato da ormai una settimana che l app fitbit calcola le stesse calorie date da determinati alimenti per tutti i giorni della settimana azzerando le

calorie dei giorni passati dati ovviamente da diversi alimenti. Anche a voi da questo problema ?  Come posso risolvere ? Grazie in anticipo. 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

@Chiara6 Benvenuta nel forum della Community italiana.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai avuto dopo inserire i tuoi alimenti. La squadra degli sviluppo ha risolto un problema simile qualche giorno fa. Assicurati di scaricare l'ultima versione dell'app Fitbit 2.53.1 seguendo questi passi. Se l'hai già fatto senza fortuna, ti prego di fornire la seguente informazione per comunicare alla squadra del prodotto:

- Quale database di alimenti hai impostato? (Questa impostazione è visibile nell'app in Account > Impostazioni avanzate > Database alimentare).
- In che lingua stai utilizzando l'app?
- Con quale elemento di cibo specifico hai trovato difficoltà?

Nel frattempo, prova a registrare i tuoi alimenti dal sito web per controllare se c'è un problema con l'app.

Rimango in attesa della tua gentile risposta.