in data
04-23-2021
18:51
- data ultima modifica
04-23-2021
20:38
autore
DavideFitbit
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04-23-2021
20:38
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DavideFitbit
Da ieri non riesco più ad aprire l'applicazione sul mio Iphone e chiaramente non sincronizza; sono costretto a registrare gli alimenti
sul pannello e ora vedo che la sincronizzazione è ferma da ieri alle 21:29 (anche ieri sera mi dava la stessa indicazione, per cui oggi
doveva indicare l'altro ieri).
Quando clicco sull'icona sembra che si apra, ma dopo pochi secondi si richiude.
L’iphone 6 è carico all’80%, ha ancora 2GB di spazio libero di memoria ed è aggiornato alla versione IOS 12.5.2
Ho disinstallato l’applicazione e poi reinstallata e il problema è rimasto.
Rimango in attesa di una risposta su come risolvere il problema.
Modifica del moderatore: formato
in data 04-23-2021 20:37
in data 04-23-2021 20:37
Ciao, ti ringrazio molto per la segnalazione riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con l'app Fitbit e per aver confermato che hai già provato a disinstallarla e reinstallarla, @Iron47.
Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Presto dovresti ricevere una risposta.
Ti auguro una ottima giornata.