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Intendevi dire: 

Le attività sul cellulare non sono uguali a quelle su pc

RISOLTO

in data ‎02-11-2017 21:04 - data ultima modifica ‎08-02-2018 03:05 autore Fitbit Moderator

in data ‎02-11-2017 21:04 - data ultima modifica ‎08-02-2018 03:05 autore Fitbit Moderator

Ho il modello charge 2 , praticamente nuovo, ho sincronizzato stasera le attivita' sul cellulare e poi le ho visualizzate a computer come sempre, ma oggi a pc non sono uguali, sono inferiori, cosa puo' essere? E come potrei fare?

Grazie in anticipo!

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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in data ‎02-13-2017 13:24

in data ‎02-13-2017 13:24

Certamente è un po' strano @PALLY68. 

Prima di considerare altre possibilità, assicurati di aver aggiornato la pagina del browser al momento di controllare il tuo Panello online nel computer, come alternativa prova anche a svuotare la cache e cancellare i cookie del browser, accedi al tuo account e sincronizza nuovamente. 

 

Con l'applicazione, per assicurarsi che l'informazion sia aggiornata, prova a uscire dall'app, riavvia il telefono e accedi nuovamente per sincronizzare. Poi controlla se i dati sono stati aggiornati per entrambe le piattaforme. 

 

Spero ti sia utile, tienimi aggiornato. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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in data ‎02-13-2017 13:24

in data ‎02-13-2017 13:24

Certamente è un po' strano @PALLY68. 

Prima di considerare altre possibilità, assicurati di aver aggiornato la pagina del browser al momento di controllare il tuo Panello online nel computer, come alternativa prova anche a svuotare la cache e cancellare i cookie del browser, accedi al tuo account e sincronizza nuovamente. 

 

Con l'applicazione, per assicurarsi che l'informazion sia aggiornata, prova a uscire dall'app, riavvia il telefono e accedi nuovamente per sincronizzare. Poi controlla se i dati sono stati aggiornati per entrambe le piattaforme. 

 

Spero ti sia utile, tienimi aggiornato. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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