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Malfunzionamento registrazione attività

Salve, ieri la funzione "Registra attività" dev'essere impazzita, mentre facevo walking ha registrato qualcosa come più di 2 milioni di passi per un totale di 59km, quando io ne avevo fatti solo 8, mi ha sballato tutti i parametri, come posso cancellarla?

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Benvenuta al community Fitbit @SILVIASTANZANI. Ho visto che altri utenti hanno trovato questo inconveniente con un numero esagerato di passi o distanza registrata durante un giorno in particolare. In questo caso si ti raccomando di contattare direttamente il supporto Fitbit perché loro possano realizzare ricerche più approfondite nel tuo account. Fammi sapere se avessi altre domande. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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ssi. Il rilevatore è cari questa disfunzione comparsa solo oggi? Grazie

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Certo @piero30, se è una quantità esaggerata di passi o piani come quella che ha menzionato @SILVIASTANZANI, si sarebbe necessario contattare il supporto perché loro possano controllare tutti i dettagli dell'account. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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il messaggio era indirizzato a piero30 che non ? il mio nominativo come
vedete. Grazie Piero Pellegrini
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Il mio messaggio si era per @piero30, sei riuscito a contattare il supporto?

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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