Mappe non visibili su app

[Actila]

Buongiorno, non vedo più le mappe delle mie camminate/corse sull'app ma solo l'attività in sé.

Ho già aggiornato l'app. spento e riacceso il Versa 4, dissociato e riassociato ma non cambia nulla.

L'app è abilitata al GPS.

Grazie

Giorgia

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[ManuFitbit]

Ciao @Actila. Benvenuta alla community.

Grazie per il tempo che hai dedicato a condividere questa domanda. Grazie per provare a sistemarlo da te stesso.

Per favore conferma che il tuo Versa 4 sia aggiornato. Vedi questo articolo per favore: Come si aggiorna il mio dispositivo Fitbit?

Vorrei sapere quando è stata l'ultima volta che hai visto il mapa?

Inoltre, ti suggerisco per favore di eseguire questi punti elencati qua sotto: 

• Esci dall'app Fitbit.
• Forza l'uscita dall'app Fitbit e riavvia il telefono.
• Apri l'app Fitbit e accedi nuovamente al tuo account.
• Controlla se il problema persiste.