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Intendevi dire: 

Minuti attivi. APP diverso da WEB-Charge 4

Ciao, ho notato che il dato differisce. Sincro fatta, tuttu i dati coincidono passi calorie piani... ma minuti attivi APP indoca 86 mentre il pannello web da Pc mi dice 56.

Come mai?

Ma soprattutto.... qual'è il dato corretto? Senza stare a fare contima manuali che col 1x e 2x diventa un casino. Capita ad altri?

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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È ottimo trovarti in giro @Nimzo75.

 

Sono spiacente di sapere che il numero dei tuoi minuti attivi sull'app Fitbit non corrisponda con quelli dal sito web.

 

Per valutare il tuo caso, ti prego di allegare delle immagini dove si possa visualizzare la discrepanza.

 

Ho spostato la tua pubblicazione nella sezione Mobile visto che è più legata a questo argomento.

 

Rimango in attesa della tua gentile risposta.

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SmartSelect_20200508-115504_Fitbit.jpg

 questo è ieri sull'APP.

 

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SmartSelect_20200508-120134_Gallery.jpg

 questo il WEB. Tutto uguale ma min attivi 56 vs 86. È così tutti i giorni.

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Grazie delle immagini allegate @Nimzo75.

 

Tieni presente che i minuti in zona sono diverse da i minuti attivi. Loro sono diverse letture delle prestazioni e il modo in cui sono guadagnati è anche diverso.

 

Con il tuo Fitbit Charge 4 è possibile guadagnare Minuti in zona come si mostra sull'app Fitbit, per il tempo trascorso nelle zone di grassi bruciati, cardio o picco. Per ulteriore informazione, puoi visitare questo articolo (disponibile solo in inglese).

 

I dati che vengono mostrati sul sito WEB sono invece Minuti attivi. ll dispositivo Fitbit riconosce e assegna minuti attivi quando l'attività che stai facendo è più impegnativa di una semplice passeggiata, inclusi una camminata rapida o un esercizio aerobico o una corsa. Puoi trovare una spiegazione dettagliata su questo sito.

 

Se hai qualche altra domanda, per favore facci sapere.

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Si vero.... conosco differenza tra i due ma non avevo fatto caso web e app differenziassero le due cose. Grazie.

 

Ne approfitto per chiedere ancora questo.

Perché avendo io indicato come base 150 min settimanali e 30 giornalieri qui su GIORNO non si riempe mai il cerchi come in questo caso dove sono già a 61 ma sono a meno della metà? Tutti i giorni. Sia che si tratti di minuti attivi o zona non mi torna la cosa.

Grazie 🙂

 

Screenshot_20200511-232732_Fitbit.jpg

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Grazie della tua domanda @Nimzo75.

 

Certamente, il cerchio avrebbe dovuto essere riempito una volta raggiunto il tuo obbiettivo. Ti raccomando di cambiare il tuo obbiettivo e controllare se c'è qualche cambio.

 

Se questo non è di aiuto, per favore segui i passi elencati sotto:

 

- Esci dall'app Fitbit

- Riavvia il tuo cellulare

- Accedi all'app nuovamente

 

Se fosse necessario, potresti disinstallare/reinstallare l'app Fitbit.

 

Per favore tienici aggiornati.

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Avevo già provato si e me lo fa su 2 smartphone differenti

 

Ho cambiato minuti... .ettaro target 22 correttamente mi colora tutto (22 era di default) se rimetto 30 nonostante sia a 56 oggi mi colora solo 3/4... per me è un qualche bug.

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Grazie dell'informazione @Nimzo75.

 

La nostra squadra ha appena rilasciato una nuova versione dell'app per dispositivi Android (3.21). Se non hai ancora ricevuto la notificazione per aggiornare, per favore controlla nei prossimi giorni.

 

Se hai bisogno di assistenza, per favore facci sapere.

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Ciao e grazie 🙂

L'app è aggiornata ma il problema non risolto o meglio forse subentrato un altro o capito cosa succede. Questa sezione dell'app è quella che consulto maggiormente 😞

 

Ho capito la barra arancione si riempe splo per il 2X come si vede in allegato.

Ho fatto 2 minuti ed è all'inizio ho impostato 30 come target.

 

Il 37 è il totale comprensivo del 2x e 1x ma è sbagliato allora due nell'evidenziato di VERDE resti a 0 il 1x. Si capisce 0 l'1X e 2 il 2X. 

Totale 37... non ha senso. Non aumenta il contatore del brucia grassi.

 

App aggiornata, installata da capo e provata su altro telefono. Possiamo segnalarlo all'assistenza? 🙂 grazie mille 🙂

Screenshot_20200518-105757_Fitbit.jpg

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Grazie della tua risposta e dell'immagine allegata @Nimzo75.

 

Ho appena inoltrato questa informazione alla nostra squadra per ulteriore indagine. Appena qualche aggiornamento sia disponibile, sarà comunicato il prima possibile. 

 

Per favore non esitare a contattarci nuovamente se hai qualche domanda.

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