Non riesco a scaricare l'app per windows phone 10

[SilviaSev]

Ieri ho provato a fare l'aggiornamento della app sul mio telefono, la app non si aggiorna per un errore e avendo provato a disinstallarla, ora non riesco più ad installarla nuovamente. Qualche suggerimento? 

Stesso problema anche su un altro telefono WP 10.

Grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Salve @SilviaSev, benvenuta al forum della Community italiana.

Grazie per provare a risolvere il tuo problema prima di contattarci. L'ultima versione dell'applicazione per i telefoni Windows 10 è attualmente 2.24. In modo da trovare la tua versione segui i passi elencati sotto:

1. Nel pannello dell'app Fitbit, tocca o fai clic sull'icona Account 
2. Tocca o fai clic su Guida. Verrà visualizzata la versione dell'app in alto nella schermata.

Se avessi una versione anteriore e non riuscissi a scaricarne l'ultima ti prego di condividere un'immagine dell'errore che ti appare. Puoi anche riavviare il tuo telefono e poi provare a scaricare l'app nuovamente.

Spero sia di aiuto. Tienimi aggiornato.

[SilviaSev]

Risolto installando sul telefono invece che sulla scheda Sd

Inviato dal mio telefono Windows 10

[EdsonFitbit]

Ottimo @SilviaSev, sono contento di sapere che hai già risolto il tuo problema, grazie dell'aggiornamento.

In un'altra nota sei invitata a visitare la sezione di Discussione dove sicuramente troverai molti temi interessanti.

Spero di vederti più spesso in giro.