Non riesco ad eliminare il numero delle notifiche sull'icona dell'app Fitbit

[Lello1972]

Sull’icona dell’app del mio Iphon pur avendo eliminato le 19 notifiche presenti, mi rimane il numero 19 delle notifiche come se non fossero state lette. Come posso fare per eliminare l’avviso? Grazie 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @Lello1972.

Grazie delle informazioni condivise.

I dispositivi iPhone hanno una funzione chiamata iPhone Badge che ti permette di vedere quelli aggiornamenti delle applicazioni installate. 

In alcuni casi, avviare l'app Fitbit toccando la sua icona sulla schermata principale del tuo iPhone dovrebbe essere sufficiente per cancellare il badge. L'avvio dell'app Fitbit e la successiva chiusura cancella gli avvisi rossi dell'icona.

Se il numero delle notifiche rimane ancora per favore esamina l'app Fitbit per eventuali notifiche all'interno. Controlla se hai qualche richiesta di amicizia o messaggi dei tuoi amici. Quando torni alla schermata principale, l'avviso viene rimosso dall'icona dell'app.

Inoltre, puoi provare ad uscire dell'app Fitbit e accedere nuovamente.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.