Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Eilis91.
Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà quando cerchi di aggiungere un nuovo alimento personalizzato. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
Al momento, la nostra squadra sta lavorando per risolverlo e speriamo di avere presto una soluzione. Per favore assicurati di tenere aggiornati il tuo Fitbit Charge 2 e la tua app Fitbit per ricevere la risoluzione il prima possibile.
Siamo spiacenti per qualsiasi problema che questo possa averti causato. Apprezziamo la tua pazienza.
Ho spostato questa conversazione alla sezione Mobile visto che è più legata all'argomento.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata