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Problema registrazione alimenti sull'app Fitbit

in data ‎05-11-2022 11:07 - data ultima modifica ‎05-11-2022 22:15 autore Fitbit Moderator

in data ‎05-11-2022 11:07 - data ultima modifica ‎05-11-2022 22:15 autore Fitbit Moderator

Ciao a tutti. Da stamattina se aggiungo gli alimenti sull'app fiibit, non vedo nessuna caloria.

Se entro dentro, vedo quello che ho segnato, ma non viene mostrato nulla nel riquadro della home.

Ho effettuato l'accesso da web e registrando da lì vengono caricate le calorie, ma dall'app nulla.

Ho un Oppo xfind 3 Lite con Android 12.

Come posso risolvere?

Grazie

 

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1 RISPOSTA 1

in data ‎05-11-2022 22:14

in data ‎05-11-2022 22:14

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Stefania86.

 

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con l'app Fitbit. Grazie delle informazioni condivise.

 

Se non l'hai già fatto, per favore segui i passi elencati sotto:

 

- Esci dall'app Fitbit

- Riavvia il tuo cellulare

- Accedi nuovamente e prova ad aggiungere i tuoi alimenti sull'app Fitbit

 

Inoltre, puoi provare a disinstallare e reinstallare l'app Fitbit.

 

Spero che questo sia di aiuto.

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