Sezione "Notifiche" sparita dall'app Fitbit

[Nimzo75]

Salve scisate, sull'app non trovo più la sezione notifiche su smartphone. Charge 5 e app su Galaxy Note 8 ci sono sempre state. Manca proprio la sezione. Tutto regolamente aggiornato a ultoma versione.

Modifica del moderatore: etichetta aggiunta

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @Nimzo75.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con l'app Fitbit.

Per provare a risolvere, per favore segui i passi elencati sotto:

- Esci dall'app Fitbit

- Riavvia il tuo Galaxy Note 8

- Accedi all'app nuovamente

Per accedere alla sezione Notifiche devi toccare la scheda Oggi > quindi immagine di profilo > l'immagine del tuo Charge 5.

Se continuassi a trovare lo stesso problema, potresti allegare un'immagine di ciò che ti compare nell'app Fitbit.

Ti auguro una buona giornata.

[Nimzo75]

Grazie mille fatto tutto ma niente non compare la sezione proprio.

Con Charge5 mai usate quindi mai fatto caso ma adesso mi servivano ma non ci sono. Con Charge4 era tutto regolare.

Ma anche con Charge5 la sezione era sempre presente. Allego foto... se riesco da smartphone. Dovrebbe trovarsi lì sopra o sotto non ricordo, sincronizza.

 

Modifica del moderatore: formato

[EdsonFitbit]

Grazie della tua risposta, @Nimzo75.

Certamente, l'opzione notifiche dovrebbe trovarsi lì. In modo da segnalare questo problema alla mia squadra è necessario poter visualizzare tutte le opzioni che ti compaiono. Puoi per cortesia allegare un'altra imagine dove si veda le altre impostazioni sotto?

Rimango in attesa della tua gentile risposta.