I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Grazie per visitare la Community Fitbit, @Sbernard1073.
Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
La nostra squadra ha appena rilasciato una nuova versione dell'app Fitbit (3.55 per i dispositivi iOS e 3.57 per Android). Per istruzioni su come controllare la tua versione attuale e aggiornare, per favore visita questo articolo e apri il menu "Come si aggiorna l'app Fitbit?".
Inoltre, puoi configurare il tuo Fitbit Versa come dispositivo sostitutivo:
- Tocca la scheda Oggi
e tocca la tua immagine di profilo.
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Se continuassi a trovare delle difficoltà, potresti allegare un'immagine del messaggio che ti compare per ulteriore indagine.
Ti auguro una buona giornata.
Soluzione accettata