Buongiorno, vorrei disattivare l'abbonamento fitbit premium e chiedere il rimborso per il rinnovo avvenuto il 31/03/2023. l'abbonamento mi era stato offerto gratuitamente nel momento in cui ho acquistato il fitbit Sense il 31/03/2022. Prima del 31/03/2023 ho provato a disattivare da PayPal l'addebito automatico, come da voi consigliato, ma a quanto pare non ha funzionato. Ho anche provato ad accedere al percorso indicato in questo thread https://community.fitbit.com/t5/Fitbit-Premium/How-to-cancel-my-Fitbit-Premium-subscription/m-p/4736... ma non carica la pagina dell'account.
resto in attesa di un gentile riscontro.
Ps. non riesco a trovare l'indirizzo e mail al quale rivolgermi in caso di necessità.
