I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
@joluigi Benvenuto nel forum della Community Fitbit.
Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per sincronizzare i tuoi dati. Grazie per provare a risolvere prima di contattarci.
Oltre alle procedure già eseguite, ce ne sono altre che puoi trovare sull'articolo Perché il mio dispositivo Fitbit non si sincronizza?. Inoltre, ti raccomando di controllare se il tuo cellulare è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. Se non c'è può darsi che ancora riesca a sincronizzare però in questi casi non possiamo garantire un funzionamento ottimo.
Se questo non fosse di aiuto, potresti configurare il tuo dispositivo Fitbit come rilevatore/watch sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:
- Tocca l'icona Oggi
- Tocca la tua immagine di profilo
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Se questo non è di aiuto, per favore dimmi qual è il tuo cellulare e qual è il tuo dispositivo Fitbit.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.
Soluzione accettata
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata