in data
08-27-2015
20:34
- data ultima modifica
09-12-2015
01:53
autore
DavideFitbit
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20:34
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09-12-2015
01:53
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DavideFitbit
buonasera!
sincronizzando il mio charge hr tramite app su samsung galaxy s5(ma anche con la dongle usb) ho scaricato tutti i dati (passi, piani saliti etc) ma NON i battiti. In pratica ho un buco di 10 ore sulla rilevazione dei battiti benchè sia stata attiva per tutto il tempo.
perchè? e come faccio a recuperare quei dati?
grazie in anticipo
in data 08-28-2015 10:23
in data 08-28-2015 10:23
Ciao Marina73, io sto avendo problemi di sincronizzazione in generale dopo l'ultimo aggiornamento dell'app. Non mi sincronizzava le sveglie, ho buttato e riscaricato l'app (iOS), ho fatto la stessa cosa con la chiavetta USB dal computer ma ancora non si sincronizza. Ora sull'app mi rileva i passi ma non i battiti in tempo reale. Comunque non ti preoccupare perché i dati vengono comunque conservati sul braccialetto credo fino a una settimana, è una questione di comunicazione fra il braccialetto e il software. Ho già contattato l'assistenza, speriamo bene!
in data 08-28-2015 11:33
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