J'ai exactement le même problème et j'ai tout essayé en suivant les recommandations. Rien à faire pour résoudre le problème. Sur cette page c'est l'IA qui répond toujours les mêmes conseils sans tenir compte du fait que la personne indique qu'elle a déjà éteint et rallumé le Bluetooth, s'est assurée que la montre est chargée à 100%, que la connection Wi-Fi fonctionne, que les mises à jour ont été faites, que la synchronisation manuelle a été essayée etc....
Il y a un problème important et Fitbit devrait remplacer ou rembourser! Ce n'est pas normal d'avoir autant de difficultés!
