el
08-19-2024
21:45
- fecha de última edición
08-21-2024
04:06
por
AndreaFitbit
el
08-19-2024
21:45
- fecha de última edición
08-21-2024
04:06
por
AndreaFitbit
Antes, la pantalla se veía mejor y ahora apenas se ve. He puesto en configuración en brillo normal y se ve igual de mal. He instalado otros relojes pero no mejora el brillo de la pantalla.
Editado por moderador: formato.
el 08-21-2024 21:39
el 08-21-2024 21:39
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AMS70. Siento mucho saber que la pantalla de tu Charge 4 apenas se ve. Gracias por mencionar que has puesto configuración en brillo normal e instalado otros relojes. Con gusto te ayudaré.
¿Puedes confirmar que has reiniciado tu monitor con los pasos del artículo: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit??
el 08-21-2024 22:34
el 08-21-2024 22:34
Hola. Si lo reinicie, pero sigue igual.
el 08-22-2024 18:37
el 08-22-2024 18:37
Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @AMS70.
Entiendo cómo te sientes y ya que probaste los pasos y no funcionaron e informas que experimentas un comportamiento muy específico, necesito información adicional tuya que sería mejor compartirla de forma privada. Estoy compartiendo un enlace a un formulario para completarlo y que podamos investigar esto más a fondo.
Estaré atenta a tu respuesta específicamente, así que avísame una vez que la hayas completado, este formulario solo está diseñado para tu uso, así que avísame una vez que hayas terminado.