Actividad realizada en Charge 2 no sale siempre en Strava

[Flower63]

cuando termino de correr algunas veces me aparece el ejercicio en Strava y otros días no.  Yo lo tengo sincronizado con Strava porque estoy haciendo un reto que se contabiliza en Strava y como no siempre me aparece, tengo que hacerlo manualmente 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Flower63. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de como usar tu Charge 2. Gracias por los pasos que ya has intentado hasta ahora.

Te recomiendo que para conectar con Strava sigas estos pasos: ¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Fitbit con otra aplicación? Si no logras ver que se conecte con Strava por favor verifica si tu Fitbit esta sincronizando con normalidad. De lo contrario podrías confirmar con Strava en caso no hayan problemas para sincronizar con ellos.

Si tienes mas preguntas déjamelo saber.

[Flower63]

Muchas gracias Yojana, voy a revisar 

[YojanaFitbit]

Hola @Flower63 espero que esos pasos te ayuden. Espero verte en los foros de Salud y Bienestar, ahí podrás encontrar conversaciones acerca de varios temas que te pueden interesar: 

• Te Damos la Bienvenida
• Estar en forma
• Come bien
• Duerme mejor

Puedes también presentar tu Fitbit: Preséntate con una foto de tu Fitbit

Sigue entrenando y esforzándote por tu salud. 

[Flower63]

Hola!
Porque será que mi Fitbit 2 al ilustrar el mapa de mi recorrido hace muchos colochos o vueltas? Yo corrí con mis amigas que tienen otra marca y les da la ruta correcta. El mío es un enredo. Les mando foto:





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[YojanaFitbit]

¡Es un gusto verte de nuevo por la Comunidad de Fitbit @Flower63! Gracias por los detalles y la imagen en tu publicación acerca de los problemas que tienes para usar GPS conectado con tu Charge 2.

Por favor, verifica los requisitos para esta actividad: 

• Activa el Bluetooth del teléfono y asegúrate de que el dispositivo está conectado a este. Para confirmarlo, ve a la configuración de Bluetooth del teléfono y asegúrate de que aparece tu dispositivo en la lista.
• En la aplicación Ejercicio, selecciona un tipo de ejercicio que utilice el GPS conectado. Para comprobar que la función de GPS conectado está activada.
• El teléfono debe estar a menos de 9 metros del dispositivo.

Después de comprobar todos los requisitos, prueba a usar el GPS de nuevo siguiendo las instrucciones que figuran en ¿Cómo se monitorizan los entrenamientos con mi dispositivo Fitbit?

Si sigues teniendo dificultades, prueba con estos pasos de solución de problemas:

1. Abre la aplicación de Fitbit para restablecer la conexión con el dispositivo Fitbit.
2. Reinicia el teléfono.
3. Reinicia tu Charge 2: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Si sigues teniendo problemas déjamelo saber.

[Flower63]

Gracias voy a revisar. Solo que yo no corro con el teléfono así que lo de los 9 metros no lo logró!
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[YojanaFitbit]

Hola @Flower63 gracias por tu respuesta. Si no corres con tu teléfono puedes intentar las otras instrucciones. Me cuentas como te va.