el
02-12-2020
21:08
- fecha de última edición
11-19-2020
00:08
por
MatthewFitbit
el
02-12-2020
21:08
- fecha de última edición
11-19-2020
00:08
por
MatthewFitbit
Buenas tardes
De nuevo tengo problemas con mi fitbit charge 3. De repente, comenzó a marcar muchas pulsaciones que no correspondían con las que eran, a sumar calorías quemadas y a bajar el nivel de batería.
He hecho todo lo que me indicaron las otras dos veces en las que me pasó lo mismo, y como esas veces, no se ha solucionado (limpiar las conexiones, reiniciar el dispositivo, cambiar formato de reloj...) La batería no dura ni medio día, otra vez.
Espero respuesta, un saludo
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 02-13-2020 21:25
el 02-13-2020 21:25
Gracias por volver a la comunidad @mavilla87. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Charge 3. Gracias por indicar que has hecho todo lo que te indicaron las otras veces.
He creado nuevamente un caso en tu nombre y un representante de nuestro equipo te asistirá vía correo electrónico.
Sigue participando en los foros.
el 03-03-2020 15:27
el 03-03-2020 15:27
Ya se ha tramitado el cambio por un nuevo dispositivo. Es el tercero que recibo, espero que no le pase de nuevo lo mismo porque están dando demasiados problemas.
Un saludo
el 03-03-2020 15:54
el 03-03-2020 15:54
Gracias por volver a la comunidad @mavilla87. Entiendo cómo te sientes y espero que este dispositivo te ayude con tus objetivos de ejercicio.
Sigue participando en los foros.