Brillo pantalla charge 3

[cjimenezg]

Mi dispositivo charge 3 ha perdido brillo en la pantalla, he revisado y esta en modo normal, he reinicido y sigue igual. Esta aun en garantia que puedo hacer?

[YojanaFitbit]

¡Me da mucho guste verte por la Comunidad de Fitbit @cjimenezg, bienvenida! Gracias por los pasos que has intentado para ayudar a tu Charge 3.

Lamentamos la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

He notado que ya tienes un caso creado por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte, ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte, por favor mantén una comunicación fluida con ellos correo electrónico. Gracias por ponerte en contacto.

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

[JaDaMe]

Ya reinicié mi Charge 3 y sigue igual de obscura su pantalla. No puedo ver el avance de mi ejercicio. Ni siquiera la hora se ve con nitidez. Las llamadas telefónicas lo mismo. No se alcanza ni ver quien me habla, por lo obscuro de su pantalla. Además desaparecen dos o tres segundos después. Ya me estoy arrepintiéndome haberlo comprado. 

[Bacterio]

A mí me pasa igual desde el primer día que lo compré. Aun teniéndolo puesto en modo Normal o Auto lo cierto es que en la calle, a la luz del día no se ve absolutamente nada. 

Si hay algun solución para el brillo y el tiempo de encendido de pantalla (se me apaga a los 2 o 3 segundos) les agradecería que me lo comuniquen por que mi explicación hasta ahora es que el reloj es una basura.

Gracias 

[JaDaMe]

Es verdaderamente una porquería.