¿Cómo borro los datos de 2019?

[fetun]

Hola, me gustaría borrar los datos de 2019, puesto que no era yo la persona que lo estaba utilizando.

No me gustaría borrar lso de 2020 porque ya sí lo he estado usando yo y perdería las estadisticas d estas dos semanas, ¿es posible?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @fetun. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los datos de 2019. 

Para ayudarte mejor, podrías indicarme ¿Cuándo configuraste el Charge 2 con tu cuenta? ¿Cuáles son los datos que quieres borrar?

Al crear tu cuenta los datos registrados son solamente los tuyos y no te aparecerá la información de nadie más. Las calorías son calculadas con la TMB y te aparecerán siempre. 

Espero tu respuesta. 

[fetun]

Hola,
Lo configuré el viernes 10 de Enero de 2020
Antes lo estaba utilizando otra persona, bueno lo usó solo en noviembre de
2019 y tiene datos de peso e insignias que me desvirtúan los datos míos
actuales, y esos son los que quiero borrar.

Gracias

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por la aclaración @fetun. Menciona cuáles insignias de peso quieres borrar y te abriré una incidencia para que nuestro equipo te las borre.

Espero tu respuesta.

[fetun]

Hola,
Quiero borrar:

*- TODOS LOS DATOS REGISTRADOS DE 21, 22, 23, 24, 25 y 26 DE OCTUBRE DE
2019*

Entiendo que las insignias se actualizarán a los datos que haya registrados
una vez se borren esos datos, que no son míos.

Gracias

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad y por compartir los datos que deseas borrar @fetun. 

¿Puedes indicar las insignias específicas que deseas borrar para escalar tu caso y borrarlas?

Espero tu respuesta.