Charge 2 no actualiza cuando estoy haciendo elíptica

[Alex9001]

Charge 2 estaba funcionando bien al actualizar elíptica , y ya no lo hace , actualice la app, reinicie el equipo , pero aún no actualiza cuando estoy haciendo elíptica 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Alex9001. Siento mucho saber que tu ejercicio de elíptica con Charge 2 no se actualiza. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para resolver esta situación.

• ¿Hace cuánto tiempo no se registra tu ejercicio?
• ¿Has cambiado algo en tu monitor o en la aplicación?
• ¿Cómo registras tus ejercicios? ¿De forma automática?

[RafaRamos]

Me pasa lo mismo con spinning. Se actualiza el estado, cuenta los pasos y otros datos, pero no la actividad.

Hago spinning casi cada día y desde el 2 de septiembre ya no aparecen días de ejercicio, pero sí calorías quemadas, pasos, minutos de actividad...

[RaquelC]

Hola, a mi también me pasa que desde hace una semana mis actividades iniciadas desde el charge 2 no se sincronizan con la aplicación, se sincronizan el resto de datos menos las actividades, por favor soluciónenlo.