Charge 3 con pantalla apagada

[Hakane]

Buenos días, la pantalla de mi Charge 3 se ha apagado sin motivo aparente y no muestra nada, el dispositivo sigue funcionando ya que vibra con las alarmas y en la aplicacion se puede ver que cuenta pasos, calorias, sueño....

He probado con reinicio corto, largo y cambio de formato de reloj pero sigue apagada la pantalla. No se ve la sonrisa sonriente ni sale nada en la pantalla.

Gracias.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Hakane. Gracias por indicar que tu Charge 3 vibra con las alarmas, que sincroniza y los pasos que has intentado para encender la pantalla. 

Te recomiendo que sigas los consejos de mi publicación: Consulta aquí para obtener ayuda con los problemas de la pantalla Charge 3.

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