Sí, he recibido asistencia. Me han dicho que mi Charge 3 no se puede arreglar porque Fitbit no tiene servicio técnico en España y que, como ya no está en garantía, porque tiene 2 años y 5 meses me hacen un descuento si me compro un dispositivo nuevo. He visto que hay multitud de usuarios a los que les ha pasado el mismo problema. Si está en garantía le suministráis uno nuevo y a los que hemos tenido la mala suerte de que el fallo haya ocurrido con la garantía vencida, un descuento del 35% para comprar uno nuevo. En fin, una gran decepción. Estaba encantada con la pulsera pero una durabilidad de 2 años para una pulsera de este precio, es una vergüenza. No volveré a comprar ni recomendar Fitbit.
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Solución aceptada